제1조 (목적)

본 약관은 리우수상레저가 제공하는 수상레저 예약 서비스 및 관련 서비스의 이용조건 및 절차에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 약관의 효력 및 변경

• 이 약관은 그 내용을 회사 사이트에 게시하여 이용회원에게 공지함으로써 효력을 발생합니다.
• 회사는 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 정할 수 있으며 필요시 약관을 변경할 수 있습니다.
• 회사가 약관을 변경할 경우에는 회사 사이트에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지하며, 제1항과 같은 방법으로 효력이 발생합니다.
• 회원은 변경된 약관 사항에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 언제든지 탈퇴할 수 있습니다. 약관의 효력발생일 이후의 계속적인 서비스 이용은 약관의 변경사항에 동의한 것으로 간주합니다.

제3조 약관의 적용

• 이 약관에서 정하지 않은 사항은 관계법규에 의하거나, 관계법규 등에도 정함이 없는 경우 일반적인 상관례에 따릅니다.

제4조 용어의 정의

• 회원 : 서비스 이용에 필요한 이름과 연락처로 회사가 운영하는 사이트에서 서비스를 이용하는 개인을 말합니다.

[제2장 계약의 체결]

제5조 가입신청

• 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 성실히 기입하고, 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청하며 회사는 이를 회사가 정한 실명확인절차를 거쳐 회원가입을 승낙하는 것을 원칙으로 합니다.

제6조 계약의 성립

• 서비스의 이용계약은 이용자의 가입신청과 회사의 승낙에 의하여 성립합니다.
• 회사는 다음 다음 각호의 1에 해당하는 이용신청에 대하여 서비스 이용승낙을 유보할 수 있습니다.
• ① 회사의 설비에 여유가 없는 경우
• ② 회사가 기술상 서비스 구현이 어려울 경우
• ③ 기타 회사의 귀책사유로 이용승낙이 곤란한 경우
• 3. 회사는 다음 각호의 1에 해당하는 이용신청에 대하여는 이를 승낙하지 아니할 수 있으며 승낙후에도 사전통보없이 계약을 해지할 수 있습니다.
• ① 실명이 아닌 경우
• ② 다른 사람의 명의를 도용하여 신청한 경우
• ③ 이용신청시 필요내용을 허위로 기재하여 신청한 경우
• ④ 이용자가 서비스의 정상적인 제공을 저해하거나 다른 이용자의 서비스 이용에 지장을 줄 것으로 예상되는 경우
• ⑤ 신용정보의 이용과 보호에 관한 법률에 의하여 신용불량자로 등록되어 있는 경우
• ⑥ 정보통신윤리위원회의 인터넷 서비스 불량이용자로 등록되어 있는 경우
• ⑦ 이용신청 요건이 미비되었거나 본인확인이 불가능할 경우
• ⑧ 기타 이용 신청 고객의 귀책사유로 이용승낙이 곤란한 경우

제7조 사용자 아이디 이용 및 변경 등

• 1. 회원가입 시 지정하는 사용자 아이디는 원칙적으로 변경이 불가능하며 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.

[제3장 서비스와 관련한 각 당사자의 의무]

제8조 회사의 의무

• 1. 회사는 법령과 이 약관이 금지하는 행위를 하지않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하는데 최선을 다해야 합니다.
• 2. 회사는 다음 다음 각호의 1에 해당하는 이용신청에 대하여 서비스 이용승낙을 유보할 수 있습니다.
• 3. 회사는 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 즉시 처리하여야 합니다.
  다만, 즉시 처리가 곤란한 경우는 이용고객에게 그 사유를 전자우편, 전화 등으로 통보하여야 합니다.
• 4. 회사는 회원 개인 정보를 본인의 승낙없이 제3자에게 누설, 배포하지 않는 것을 원칙으로 합니다.
  단, 다음 각 호에 해당하는 경우는 예외로 합니다.
• ① 전기통신기본법 등 법률의 규정에 의해 국가기관의 요구가 있는 경우
• ② 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우
• ③ 타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우

제9조 회원의 의무

• 1. 회원은 이 약관에서 규정하는 모든 사항과 서비스 이용안내 및 주의사항 등을 준수하여야 합니다.
• 2. 회원은 등록 양식에서 요구되는 내용들에 대해 진실되고 정확하며 현재의 사실과 일치되는 완전한 정보를 제공하고 유지합니다.
• 3. 회원은 자신의 ID와 비밀번호를 관리할 의무를 가지고 있으며, 그에 대한 회원의 관리 소홀로 인하여 발생하는 모든 결과에 대하여는 회원에게 책임이 있습니다.
• 4. 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안되며, ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
• 5. 회원은 서비스를 이용함에 있어 공공질서 또는 미풍양속을 해치는 행위, 또는 다음 각호에 해당하는 행위를 해서는 안됩니다.
  
• ① 다른 이용자의 이용 아이디를 부정 사용하는 행위
• ② 해킹 행위 또는 컴퓨터 바이러스의 유포행위
• ③ 타인의 의사에 반하여 광고성정보 등 유사한 내용을 지속적으로 전송하는 행위
• ④ 타인의 지적 재산권 등을 침해하는 행위
• ⑤ 범죄행위를 목적으로 하거나 범죄행위를 교사하는 행위
• ⑥ 반국가적 범죄의 수행을 목적으로 하는 행위
• ⑦ 선량한 풍속 또는 기타 사회질서를 해치는 행위
• ⑧ 서비스의 안전적인 운영이 지장을 주거나 줄 우려가 있는 일체의 행위

[제4장 서비스의 이용, 제한, 유의사항]

제10조 서비스의 이용

• 1. 서비스 이용은 회사가 예약문의를 확인한 직후부터 가능합니다.
• 2. 서비스 이용시간은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 경우를 제외하고는 연중무휴(1일 24시간)를 원칙으로 합니다. 다만, 시스템의 정기점검 등 회사가 정한 날이나 시간은 그러하지 아니하며 이 경우 회사는 사전 또는 사후 이를 공지합니다.

제11조 서비스 제공의 제한 및 중지

• 1.회사는 다음 각 호의 1에 해당하는 경우 서비스 제공의 일부 또는 전부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.
• ① 서비스용 설비의 보수, 정기점검 또는 공사로 인한 부득이한 경우
• ② 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
• ③ 전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가비상사태가 발생하거나 발생할 우려가 있는 경우
• ④ 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 경우
• ⑤ 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위를 한 경우
• ⑥ 서비스 이용요금을 정한 기일 내에 납입하지 아니한 경우
• ⑦ 공공질서 및 미풍양속에 저해되는 내용을 고의로 유포시킨 경우
• ⑧ 수신자의 의사에 반하여 또는 동의 없이 광고성 메시지를 지속적으로 전송하는 경우

제12조 서비스 사용시 유의사항

• 1. 문자메세지의 전송이 집중되는 경우 전송이 지연되거나 실패할 수 있습니다.
  회원은 메시지 발송 후 전송결과를 확인하여야 하며 전송결과를 확인하지 않아 발생한 불이익은 회원에게 책임이 있습니다.
• 2. 문자메세지의 전송성공 기준은 각 이동통신사업자의 문자메세지 전송시스템에 정상적으로 전송되는 경우로 합니다.
• 3. 수신자가 서비스지역 밖이거나 서비스를 이용할 수 없는 상태에서 메시지가 수신되지 않거나, 메시지 재전송 시간(12시간)을 초과하여 시스템에 의해 삭제된 메시지에 의한 손실은 회사가 책임지지 않습니다.

제13조 게시물의 저작권

• 1. 이용자가 서비스 페이지에 게시하거나 등록한 자료의 지적재산권은 이용자에게 귀속 됩니다.
  단, 회사는 서비스 홈페이지의 게재권을 가지며 회사의 서비스 내에 한하여 이용자의 게시물을 활용할 수 있습니다.
• 2. 이용자는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 게재된 자료를 상업적으로 이용할 수 없으며 이를 위반하여 발생하는 제반 문제에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
• 3. 회사는 이용자 게시물의 내용 검열, 검색 및 관리에 따른 일체의 손해배상 책임을 지지 아니합니다.

제14조 요금 등의 반환

• 1. 요금의 과납 또는 오납이 있을 때에는 그 과납 또는 오납된 요금을 반환하고, 회사의 귀책사유로 발생한 경우에는 법정이율로서 적정이자를 함께 반환합니다.
• 2. 예약 완료 후 3시간 이내 취소 시에는 이용일 3일 전까지 전액 환불이 가능하나, 이용일 1~2일 전 및 당일 예약 후 취소 시에는 위 규정이 우선 적용되어 환불이 불가하거나 위약금이 발생합니다.
  환불 관련 규정은 이용안내 페이지를 참고해주시면 됩니다.

[제5장 손해배상 및 면책]

제15조 손해배상

• 1. 회사의 귀책사유로 회원이 서비스를 이용하지 못하는 경우에는 회사가 회원에게 손해를 배상합니다.
• 2. 손해 배상의 방법, 절차 등은 관계법령에 따릅니다.
• 3. 회원이 약관을 위반하거나 관계 법령을 위반하여 제3자 또는 회사에 손해가 발생할 시에는, 회원은 회사나 제3자에게 발생한 손해를 배상할 책임이 있습니다.

제16조 면책

• 1. 회사는 그 손해가 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력이거나 고객의 고의 또는 과실로 인하여 발생한 경우 손해배상에 관한 책임이 면제됩니다.
• 2. 회사는 이용자가 게시 또는 전송한 자료의 내용에 대하여는 책임을 면합니다.
• 3. 회사는 무료로 제공하는 서비스에 대하여 회사의 귀책 사유로 이용자에게 서비스를 제공하지 못하는 경우 책임을 면합니다.

제17조 분쟁조정

• 1. 회사와 이용자는 개인정보에 관한 분쟁이 있을 경우 신속하고 효과적인 분쟁해결을 위하여 한국정보보호센터 내의 개인정보분쟁조정위원회에 그 처리를 의뢰할 수 있습니다.
• 2. 요금 등 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 회사의 본사 소재지 법원을 관할법원으로 합니다.

■ 개인정보의 처리 항목

• - 수집항목 : 이름, 연락처, 접속 로그, 쿠키
• - 개인정보 수집방법 : 홈페이지(예약문의)

■ 개인정보 수집 목적

• - 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 요금 결제
• - 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
• - 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

■ 개인정보 보유 및 이용기간

개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 예외 없이 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

■ 개인정보 파기절차 및 방법

개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 예외 없이 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
예약문의를 통해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다.

■ 수집한 개인정보 위탁

고객님의 동의없이 고객님의 정보를 외부 업체에 위탁하지 않습니다.
향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁 대상자와 위탁 업무 내용에 대해 고객님에게 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다.

■ 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사방법

이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.
이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회/수정을 위해서는 개인정보관리책임자에게 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.
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또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
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■ 개인정보 민원서비스

고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

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